Det er tid for kvartalsresultater. Rapportene er trist lesning. Ikke fordi resultatene nødvendigvis er dårlige. Nei, mange selskaper gjør det godt. Men kommunikasjonen fra selskapene ser bakover, den er lukket, og kjedelig. Det er som norske finansdirektører forutsetter at målgruppen deres er rasjonell – at investorer og finansanalytikere er vandrende excellark uten følelser.
Kvartalsrapportene forteller sidevis om gårsdagens gode nyheter. Fremtiden avspises med noen linjer. Det er dumt når vi vet at en aksje prises på fremtidig forventning, og at prisen i morgen er avhengig av tillit til eiere, ledelse og selskapets strategi. Fremtid handler om tro, håp og tillit. Da må kommunikasjonen også se fremover.
Mange norske selskaper kommuniserer som om aksjen deres er risikofri. Det inngir ikke tillit.  Alle vet at investeringer i egenkapitalmarkedene innebærer stor risiko. Selskaper som forklarer fremtidig verdiskapning uttrykt gjennom et sett suksessfaktorer og verdidrivere klarer å guide på risiko. En slik fragmentering av strategien viser markedet hvor skoen trykker. Mange ledere er redd for dette. Enda reddere er de for å fortelle når de går skoene av seg. De er redd noen skal tro de ikke har kontroll. Men markedet tenker motsatt. Markedet tenker at en leder som er ærlig på hva han har fått til, men også på hva han ikke har lykkes med, har selvinnsikt. -Show your weaknesses and be rewarded.
Det er fristende å fortelle kjedelige historier til finansmarkedet, for det er lett å tenke at finansmarkedet ikke liker risiko og at spennende historier er farlige. Kjedelige historier kamuflerer risiki. Ærlige historier viser investor farer, og gevinstmulighetene. Det er slike historier vi vil følge fra kvartal til kvartal. Alle elsker en god historie. Vi klapper når det går godt, og hyler når det går dårlig. Finansanalytikere også. Og hvorfor skulle ikke Spetalen ha det slik? Jeg har riktignok aldri sett ham gråte. Ikke en gang når han har tapt penger. Men selv om Øystein Stray Spetalen er en av Norges dyktigste analytikere og investorer, er min arbeidshypotese at han har menneskelige trekk. Tenk på det neste gang dere skal kommunisere med investorer.  Kanskje kan dere til og med få dem til å smile.
Hold fast og hold ut.
Hans