I 2008 gned jeg på den digitale krystalkugle, da jeg var digital ansvarlig i et politisk parti og forudsagde, at Twitter var dødt. Min analyse stoppede ved ”Jamen, det er jo bare journalisternes intranet … ”, og jeg var ikke selv dygtig nok til at tænke, at der ville man nok gerne have sin egen opslagstavle. I et andet politisk parti sad et par fyre, der var klogere end mig – de sendte deres radikale politikere på Twitter en efter en, og Vestager blev en af de mest succesfulde Twitter-brugere i Danmark, mens de politikere jeg havde i ”min stald” til gengæld blev blandt de allerstærkeste på Facebook, som jeg troede på. Min analyse var en fejlanalyse. Og jeg har hørt meget for den siden. Helle Thorning-Schmidt levede et politisk digitalt liv som formand og Statsminister uden nogensinde at logge på Twitter som følge af min rådgivning. Til gengæld mobiliserede hun indiskutabelt medlemmer og vælgere gennem Facebook. Det kunne vi se, når vi målte specifikt på effekten, og Facebook var med til at give hende statsministerposten i 2011.
Vores moderskib Ketchum offentliggjorde i sidste uge ”Seven digital social trends” for 2016 i en stor ”almanak”, som du kan downloade her. De har gnedet på krystalkuglen, og det er de væsentligt bedre til end jeg er – blandt andet konkluderer de, at Facebook langt fra er dødt, at det kommer til at virke endnu bedre, når man lader ”paid” arbejde ovenpå ”earned”, og at Virtual Reality får et gennembrud. Vores arbejde og anbefalinger, når du arbejder med Geelmuyden Kiese, lægger sig i høj grad oven i og i tråd med de anbefalinger, Ketchum omtaler. Vi tror på, at der er endnu mere at hente i politisk interessevaretagelse på sociale medier (vi kalder det af og til digital lobbyisme). Vi tror på, at det er digitalt i samarbejde med kreativitet, der skal slå døren ind i kampagnen og på Facebook-algoritmerne. Og vi tror i endnu højere grad på, at vi skal være dygtige til at finde kundernes dataspor, så de ikke kun satser på printannoncering eller den store outdoor, der rammer masser, men ikke specifikt, som digitalt kan. Skal ”paid” arbejde sammen med ”earned”, skal kampagnen være kreativ nok til at fortjene omtale, og der skal smides kampagnekroner i for at forstærke den gode historie – og helst i et dataspor.
Vi offentliggør i dag, at vi har indgået samarbejde med det digitale bureau Precis Digital, der har 13 medarbejdere i Danmark og 50 i hele Norden. Læs endnu mere om det her.
Samarbejdet er en naturlig fortsættelse af et samarbejde, der allerede har båret frugt i Norge, hvor Precis Digital sidder helt tæt på det norske digitale team og allerede leverer kreative, digitale kampagner med et stærkt analyseben. Det betyder, at vi fremover i endnu højere grad vil kunne levere digitale ydelser til kunder, der udnytter muligheden for at ramme brugeren/modtageren/køberen med det rigtige indhold i de rigtige kanaler på det rigtige tidspunkt – Læs mere om hvordan vi ser på small data her. Vi kommer til at arbejde endnu mere med at identificere det, vi kalder ”kundens digitale rør”, og i samarbejde med Precis Digital gøre brug af alle de frække teknikker som retargeting og budskaber, der rammer folks interesser.
Vil du vide mere om, hvordan vi gør, så tag et kig i vores casebibliotek, eller få booket det der kaffemøde, hvor vi fortæller dig både om de trends, du skal holde øje med, og ser på, om dine digitale rør sidder, så de kan skabe effekt.