Det är lätt att sitta på åskådarbänken och raljera över hur de borde ha hanterat krisen. Men skillnaden mellan en erfaren och en vis person är att den erfarne lär sig av sina egna misstag medan den vise dessutom lär sig av andras. Så för att aspirera på visdom bör du försöka lära dig av arbetarrörelsen.
Kommunals och Margot Wallströms grundläggande misstag handlar överhuvudtaget inte om hur de hanterade krisen under januari. Det handlar om att de inte – åtminstone inte framgångsrikt – gjorde det första av fyra steg i en framgångsrik krishantering: Inventera och minimera risker
De borde helt enkelt ha insett att Wallströms lägenhet eller porrstjärnor på krogen Metropol Palais skulle kunna leda till en kris och därför låtit bli att göra så. De borde dessutom ha skapat regler i organisationen som gör att ingen annan gör sådant och de borde ha följt upp de reglerna.
I punktform kan man sammanfatta det första steget i krishantering så här:
Steg 1 – Inventera och minimera dina risker 

• Kartlägg vilka risker ni har i er verksamhet. Gå systematiskt igenom yttre regelverk (såsom lagar), frivilliga överenskommelser och sociala normer enligt era viktigaste intressenter.
• Bedöm vilka risker som skulle kunna bli allvarligast ifall de inträffar. Lägg särskild vikt på hur etiskt problematiska de skulle kunna bli enligt era viktigaste intressenter. Utgå ifrån vilka förväntningar de kan ha på just er. Gradera riskerna grovt.
• Diskutera vilken roll som ni skulle kunna få för dessa risker – monster eller offer – men finns det minsta tveksamhet ska ni utgå ifrån att ni får monsterrollen.
• Bedöm sannolikheten för att dessa risker ska inträffa. Gradera sannolikheten grovt.
• Gå systematiskt igenom riskerna och minimera sannolikheten att de ska kunna inträffa. Skapa regelverk, insyn och tydliga ansvarsfördelningar. Börja med de mest allvarliga och sannolika.

Att inventera och minimera dina risker är det första steget i en framgångsrik krishantering. Tillsammans med min kollega Anna Engelbert kommer jag guida dig till hur man skapar en framgångsrik krishantering. Nästa steg handlar om att du ska förbereda dig – eftersom vi aldrig kommer kunna förutse och förebygga allt. Vi återkommer med de följande tre stegen under de närmsta veckorna, återigen med ambitionen att göra oss lite visare med hjälp av Kommunal.