Mitt liv som hamster

Hans Geelmuyden Senior partner og sjef i GKG & GKN

I dag åpner barnehavene gradvis. Det gjør kontoret vårt på Solli plass også. Velkommen!

Møter er uunnværlige om du ikke ønsker å gjøre noe som helst, sa økonomen John Kenneth Galbraith. I Geelmuyden Kiese i Norge har vi avholdt mange møter fra hjemmekontorene våre etter 13. mars, og vi har gjort mye. I en undersøkelse fra Kantar svarer 80% at de jobber bedre på arbeidsplassen enn hjemmefra. Det er forståelig hvis du bor trangt og har små barn som er hjemme fra barnehave og skole. Da er det ikke lett å jobbe konsentrert. Fra i dag blir det fredeligere hjemme. For mitt vedkommende har hjemmekontorerfaringen vært 80% positiv; Jeg går rett fra sengen, via kaffemaskinen til det digitale ledermøtet om morgenen. Så har det vært tett i tett med møter hele dagen. Jeg er blitt en racer på Teams og Zoom, og min erfaring er at de digitale møtene er svært effektive fordi de er så utrivelige at alle er interessert i å få dem overstått. Slik har vi løpt på hamsterhjulet i fem uker nå, og produktiviteten har vært høy. Så hvorfor fortsetter vi ikke slik?

Fordi vi ikke er hamstre. Vi er mennesker! Kontoret vårt på Solli plass er et kreativt verksted. Der knekker vi vanskelige kommunikasjonsnøtter, og utvikler spennende ideer og konsepter. Kulturen vår er å gjøre dette i trygge rammer i godt forberedte fysiske møter der vi utfordrer hverandre med analyser, ulike perspektiver og meningsbrytning. Humor er glidemiddelet. Gode ideer kommer sjelden i isolat. De kommer oftest når mennesker møtes. -Mitt hjem er der jeg henter inspirasjon, sa Goethe. Sommerrogaten på Solli plass er vårt hjem.  

Vi har vært heldige i GK. Ingen av våre 130 kolleger har vært smittet av korona. Selv om vi nå åpner gradvis, skal vi selvfølgelig holde avstand i metervis, vaske hendene våre og hilse japansk. Dessuten er det frivillig å forlate hjemmekontoret. Allmøtene våre fortsetter på Zoom, og avsjekksmøter på Teams. I fremtiden kommer jeg ikke til å reise frem og tilbake til kontoret hver dag. Det tar meg halvannen time, og den tiden er temmelig bortkastet. Da vil jeg heller ha sekstimers dag! Dessuten skal jeg tenke meg grundig om før jeg setter meg på fly for å møte kunder eller kolleger. Jeg hater forretningsreiser, og kan love dere at jeg verken kommer til å kjøpe aksjer i SAS eller Norwegian.

Disse ukene har også lært oss mye om fremtidens kommunikasjon. Innholdsmarkedsføring har fått et oppsving fordi digitale kanaler er åpne mens store deler av næringslivet har vært fysisk nedstengt.  Vi ser også at mange kunder ønsker å bruke PR teknikker, fordi de tror de er billigere enn betalt kommunikasjon. Her er det på sin plass med en advarsel; Produktbudskap må du fortsatt betale for. Skal du lykkes med PR-verktøyene må du ha en nyhet, eller en mening av interesse, og sterkest virker betalt og fortjent sammen.

-You cannot bore people into buying your product, sa David Ogilvy. God kommunikasjon må ha holdning og stein i skoa, sier vi. Skal noen gidde å bruke tid på deg, må du evne å fortelle hvem du er og hva du står for. I følge Facebook skrollet vi 91 meter hver dag i 2017. Tallet har nok økt de siste ukene, og hvis du ikke har noe på hjertet vil ingen stoppe skrollingen når de kommer til deg. Det som ikke kommer fra hjertet vil aldri nå frem til hjertet. Derfor er det 141 000 mennesker som i løpet av en uke har sett denne videoen fra YS; Når du må være der for andre, er vi der for deg. Eller denne kampanjen mot fake news fra Medietilsynet; Stopp. Tenk. Sjekk. med tilhørende quiz. Eller kampanjene for Høyskolen Kristiania som ga 33% vekst i antall søknader om studieopptak ved fristen for samordnet opptak 15. april.

Slik er det mulig å kommunisere i koronaens tid.

Hold fast og hold ut!

Hans Geelmuyden