Trump har sendt finansmarkedene til Tusenfryd. Ikke for å nyte en is i solen, men for å kjør berg- og dalbane. Fort og lenge. Topplederne holder munn, sitter stille i vogna og søker trøst i felleskapet. Men taushet i turbulente tider bygger ikke tillit.

Når hele markedet stuper, og alle regnestykker er kastet på båten, er det fristende for ledelsen i børsnoterte selskaper å lene seg på regelverket. Har man ikke kurssensitiv informasjon, har man heller ikke plikt til å si noe. Men når aksjekursene faller bredt – slik vi ser nå, med Trump-toll og hissig retorikk – må ledelsen spørre seg: Hva trenger markedet å høre fra oss nå?

For markedet tåler dårlige nyheter. Det som skaper uro og nervøse investorer, er stillhet. Det hjelper lite at et selskap «ikke har noe nytt å melde». Investorer og markedet trenger rammer. De trenger å se og høre at ledelsen følger situasjonen, vurderer risikobildet, og har kontroll – eller i det minste oversikt.

Slike budskap gir selvsagt ingen garanti for at man blir totalt skjermet for kursfall og volatilitet, men det sender et signal: Vi er på jobb. Vi er synlige. Vi tar ansvar. Det gir investorer noe å forholde seg til i en ellers uoversiktlig situasjon.

Dette gjelder særlig for selskaper med høy andel private eiere. For småsparere er tillit til ledelsen særlig avgjørende, og fravær av kommunikasjon kan skape unødvendig frykt.

Det er kanskje en klisje, men kriser skaper også muligheter. Ledere som nå står frem og bidrar til å forklare finansmarkedet, ansatte og viktige interessenter hvordan det som nå skjer kan påvirke selskapet, bygger seg en plattform for fremtiden.

Onsdag 8. april samlet vi over 100 finansdirektører til Agenda CFO. En viktig diskusjon var nettopp selskapenes kommunikasjon i dagens marked og CFO’s rolle som støttestiller for adm. direktør.  

Alle ønsker seg positiv medieomtale, anerkjennende nikk på kvartalspresentasjonene og skryt på LinkedIn. Men de som søker offentligheten også når spørsmålene og kommentarene er mer kritiske, bygger tilliten som kan vise seg svært verdifull på sikt.

Å være en talsperson handler ikke om å være meteorologen som kun viser seg når hen kan melde sol og varme på langtidsvarselet. Det er lett å kommunisere når alt går opp. Det er i nedgangstidene lederskap og kommunikasjon må bevise sin verdi. Da er taushet sjelden et tegn på styrke.

Simen Johannessen
Partner og Seniorrådgiver
Geelmuyden Kiese